PRIVACY POLICY — Kutyna®
Titolare del trattamento
Archi.mo.ra. srl
Via delle Baleniere 21, 00121 Roma (RM) – Italia
P.IVA 09236931003
Email: info@kutynaofficial.it
1. OGGETTO DELLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente informativa illustra le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito web www.kutynaofficial.it e/o acquistano prodotti o servizi tramite esso, conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.
2. TIPI DI DATI RACCOLTI
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
-
Nome, cognome
-
Indirizzo e-mail
-
Numero di telefono
-
Indirizzo di spedizione e/o fatturazione
-
Dati necessari all’acquisto (prodotti scelti, importi, ID transazioni)
-
Dati forniti tramite moduli di contatto
-
Dati relativi alla creazione dell’account sul sito (utente/password)
2.2 Dati di pagamento
Gestiti esclusivamente dai fornitori di pagamento (es. PayPal, Stripe, Nexi, ecc.).
Il Titolare non memorizza numeri di carte di pagamento.
2.3 Dati di navigazione e tecnici
Raccolti automaticamente tramite:
-
cookie tecnici
-
cookie analitici
-
indirizzi IP
-
informazioni sul browser
-
informazioni sul dispositivo utilizzato
-
log del server
2.4 Dati raccolti tramite cookie di profilazione e marketing
Eventuali strumenti utilizzati:
-
Google Analytics / GA4
-
Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
-
Google Ads Remarketing
-
Altri strumenti di retargeting
(Questi verranno dettagliati nella Cookie Policy)
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Registrazione account | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Gestione ordini, pagamenti, spedizioni | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Fatturazione e obblighi legali | Art. 6(1)(c) |
| Assistenza clienti | Art. 6(1)(b)/(f) |
| Marketing tramite newsletter (opt-in) | Art. 6(1)(a) |
| Profilazione marketing (se presenti cookie) | Art. 6(1)(a) |
| Analisi statistiche anonime | Art. 6(1)(f) |
| Sicurezza del sito | Art. 6(1)(f) |
4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati sono trattati:
-
con strumenti elettronici e informatici
-
con misure di sicurezza adeguate
-
da personale autorizzato e istruito
Non viene effettuata decisione automatizzata con effetti giuridici, salvo eventuali processi di profilazione tramite cookie (dettagliati nella Cookie Policy).
5. CONSERVAZIONE DEI DATI
-
Dati account: finché l’utente non richiede la cancellazione
-
Dati di fatturazione: 10 anni come da legge
-
Dati marketing: fino a revoca consenso / max 24 mesi
-
Dati di navigazione: da pochi minuti a 24 mesi
-
Cookie: come indicato nella Cookie Policy
6. DESTINATARI DEI DATI (TERZE PARTI)
I dati possono essere comunicati a:
-
Fornitori di hosting
-
Gestionali e-commerce / CMS
-
Corrieri e servizi logistici
-
Fornitori di pagamento (PayPal, Stripe, ecc.)
-
Servizi newsletter (Mailchimp / Brevo / ecc.)
-
Piattaforme pubblicitarie (Meta, Google)
-
Consulenti contabili / fiscali
Tutti i soggetti trattano i dati come Responsabili esterni ai sensi dell’art. 28 GDPR.
7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE
Se utilizzati servizi come Google, Meta, Mailchimp o altri provider USA, il trasferimento avviene tramite clausole standard e misure supplementari.
8. DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente può esercitare:
-
diritto di accesso
-
rettifica
-
cancellazione
-
limitazione
-
opposizione
-
portabilità
-
revoca del consenso
-
reclamo al Garante Privacy